Localização
O hotel situa-se no centro da cidade de Toronto, próximo do centro comercial Eaton e de uma estação de metro e comboio urbano. A estação de Union Station fica a cerca de 10 minutos por meio de transportes públicos. Poderá ainda alcançar o Art Gallery de Ontário em cerca de 400 m, a Torre CN em cerca de 1,6 km e o porto em aproximadamente 2 km.
Instalações
O hotel de conferências, renovado em 2004, compreende um total de 1.392 quartos. Este hotel totalmente climatizado conta com um hall de entrada com recepção em serviço sob 24 h, cofres e elevadores. Os hóspedes terão também um bar e 2 restaurantes à disposição. As instalações incluem adicionalmente 37 modernas salas de conferências com uma área de cerca de 3.500 m², incluindo um salão de baile de cerca de 1.900 m². Os hóspedes poderão igualmente usufruir do acesso à Internet (também sem fios).
Habitações
Os confortáveis quartos contemplam casa de banho completa com secador de cabelo. Oferecem ainda mini-bar, máquina de café, conjunto para engomar e ar condicionado. Incluem também telefone com ligação directa e televisão via satélite/cabo.
Desporto/Lazer
O hotel contempla uma piscina aquecida (interior e exterior). Para descontrair, os hóspedes poderão também usufruir da sauna, de hidromassagem ou das ofertas de Wellness. Adeptos de desporto poderão exercitar-se no centro de fitness.
Cartões de crédito
Serão aceites os cartões de crédito American Express, Visa, MasterCard, Diners Club e JCB.